■貸別荘プランご予約の流れ■

　　ご予約⇒ご入金⇒チケット/案内書/地図送付⇒宿泊当日別荘へＧＯ

Ｑ．予約はどうしたらいいの？

　Ａ：お電話　　092-714-3235　（平日9：00〜18：00・土/日/祝日9：00〜15：00）
　　　インターネット　/携帯ＨＰ
　　　ＦＡＸ　　092-752-1070
　　　ご来店　（平日9：00〜18：00・土/日/祝日9：00〜15：00）
お車利用の場合：福岡市都市高速高架下を那の津３丁目交差点を左折→一つ目のカドを右折→三陽倉庫２階
バスご利用の場合：天神より那の津４丁目行きのバス→那の津３丁目バス停→都市高速高架下を右折→三陽倉庫２階
　地図　　福岡市中央区那の津3-11-1
　　　
　　ご希望の、●宿泊日●別荘●人数（大人・小人）をご連絡下さい。
空室照会からの予約も可能です。営業時間外のネットからの予約は翌営業日以降の返答になります。
利用日間近の予約は、お電話下さい。

Ｑ．入金方法は？

　Ａ：当社では、全て事前入金制となっております。

　　　銀行振込み　　　※振込手数料はお客様負担です。

　　　クレジットカード決済
携帯版ジェット旅行ＨＰよりカード決済も可能です。

　　　コンビニ決済

　　　ご来店（平日9：00〜18：00・土/日/祝日9：00〜15：00）

※カード決済・コンビニ決済は振込手数料無料です。
　
Ｑ．食事付プランはないの？

Ａ：申し訳ございません。こちらの貸別荘プランは、現地に係がおりませんので、
食事等のサービスは行っておりません。自炊が出来る設備はご用意しております。



Ｑ．お得なプランはないの？

　Ａ：当社ＨＰより会員登録をされれば、宿泊料金の１０％の割引となります。
　　　その他に学割やカップルプラン等イベントプランに適合されれば
　　　お得に別荘をご利用出来ます。ご予約時にその旨ご連絡下さい。
　　　（但しイベントプランの重複は不可です。）

Ｑ．子供料金は？

　Ａ：２歳までのお子様は無料です。（寝具/食器はございません。）
　　３歳から小学６年生までのお子様は大人料金の１，０００円引きです。
　　６０歳以上の方も１，０００円引きとなります。

Ｑ．入金はいつまでですか？

　Ａ：予約後５日以内にお申し込み金として、５，０００円〜総額の２０％のご入金を頂きます。
残金は宿泊１０日前１５：００までのご入金期限となります。
　　　宿泊１４日前以降の予約は、ご予約の翌日１５：００までのご入金期限となります。
　　　前日/当日の予約は、当日１２：００までのご入金となります。

Ｑ．何日前から予約可能？

　Ａ：2009年５月３１日までのご予約は、随時受付をしております。

Ｑ．何日前まで予約可能？

　Ａ：空室があり、ご来店又は事前ご入金が可能で、案内書/地図等をＦＡＸ・パソコンメールで受け取り、
プリント可能であればあれば当日13時まで受付いたします。
　　　但し、別荘によってはお受けできない場合もございます。

Ｑ．１名でも利用できる？

　Ａ：当社の別荘は１名様から各別荘に定められている最大定員までご利用できます。

Ｑ．定員オーバーでも予約できる？

　Ａ：全別荘、最大定員の１〜２名まで予約可能ですが
　　　寝具/食器等は追加でご用意できません。
　　　　※追加の方は施設使用料金　お１人様当たり　１，０００円必要です。

Ｑ．ペットは一緒に連れて行ける？

　Ａ：大変申し訳ございません。当社の全別荘は一切のペットのご同伴はお断りしております。

Ｑ．予約後に日程や人数の変更は可能？

　Ａ：宿泊の２１日前までのご変更やお取り消しは、キャンセル料金はかかりませんので
　　　ご変更は可能です。必ずお電話にてご連絡下さい。
　　　宿泊の２０日前よりキャンセル料金が発生いたします。
　　　人数の減員/日程/別荘の変更もキャンセル料金の対象となります。
　　　※人数の増員は宿泊の３日前までお受けいたします。

Ｑ．宿泊をせずに帰る友人がいるのですが・・・？

　Ａ：日帰りのゲストの方は施設使用料金が必要です。
　　　お一人様１，０００円です。
　　　必ずご予約時に日帰りの人数をお申し出下さいませ。

Ｑ．チェックインとチェックアウトを教えて

　Ａ：全別荘チェックインは１５：００〜（１８：００〜２１：００（各別荘で異なります。））です。
　　　チェックアウトは、１０：００までとなります。
　　　　　※但し、阿蘇/古湯/芥屋は11：00までです。

Ｑ．チェックインの時間に間に合いそうにないんだけれど・・・

　Ａ：必ず事前にご連絡をお願いします。
　　　場所によっては、鍵の受け渡しが出来なくなる可能性がございますので
　　　必ずご連絡をお願いします。
　　　
Ｑ．チェックインを早めたり/チェックアウトを遅くすることは出来る？

　Ａ：申し訳ございませんが、チェックイン/チェックアウトの規定時間外への変更は致しかねます。

Ｑ．別荘の鍵はどこでもらうの？

　Ａ：別荘の鍵の受け取り方法は、各別荘により異なります。
　　　ご入金確認後に送付致します、案内書に詳しくご案内しております。

Ｑ．別荘の場所が分かりません
　Ａ：住所は、パンフレットに掲載しております。
　　　パンフレットをご請求いただくかお問い合わせ下さい。
　　　別荘までの地図はご予約/ご入金確認後に送付致します。
個人の別荘ですので、事前の下見・利用可能時間外の進入は禁止しております。

Ｑ．別荘へ車でなく公共の乗り物で行きたいのですが・・・

　Ａ：別荘によりますが、ＪＲの駅からはタクシー利用しかございません。
　　　おおよそＪＲの最寄駅より２０分〜４０分位です。
　　　※古湯に関しましては、車以外でのご利用はお勧めできません。

Ｑ．別荘の近くで買い物ができますか？

　Ａ：美人湯Ｂ邸は車で１０分位のところにコンビニ/スーパーがございます。
　それ以外の別荘は、近くには食料を購入できるスーバー等がございません。
　別荘へ向かう途中の大きな町で購入されるかご自宅よりご用意下さいませ。

Ｑ．大勢でいきますので複数の別荘を借りたい。

　Ａ：当社で取り扱いしております別荘は全て個人の別荘ですので
　　　同じ別荘は、複数ございません。各一棟づつとなります。
　　　　下記ご近所別荘です。
　　　　★湯布院Ｈ（10名）と湯布院Ｍ（８名）　　隣接
　　　　★天ヶ瀬Ａ（18名）と天ヶ瀬Ｃ（15名）　　徒歩５分くらい
　　　　　
Ｑ．駐車場はあるの？

　　Ａ：個人の別荘ですので、多くの駐車スペースはございません。

　　　駐車場に駐車できない車は、通行や出入りの邪魔にならない場所にお客様の責任で
駐車していただくこととなります。なるべく乗り合わせてお越し下さい。

Ｑ．バーベキューがしたいのですが。。。

　Ａ：全別荘バーベキューができます。
　　　バーベキューの網とコンロは置いております。（炭/着火剤等はご持参下さい。）

　　
Ｑ．雨が降ってもバーベキューはできますか？

　Ａ：天ヶ瀬Ｍ⇒屋根付バーベキューサイトあり。
　　　古湯Ｄ/湯布院Ｅ/美人湯Ｂ邸は、ベランダに屋根がついておりますが
　　　風や雨の降り方によっては降り込んできます。

Ｑ．別荘の中には何が置いてますか？

　　Ａ：冷蔵庫・炊飯器・電子レンジ・トースター
　　　・カセットコンロ（ボンベなし）・テレビ・掃除機
　　　・ふとんセット・シーツ・枕カバー
　　　・バーベキューコンロ（炭は持参）
　　　・扇風機（夏季）・ストーブ（冬季）
　　　・お鍋・やかん・フライパン・まな板・包丁・ボウル
　　　・おたま・フライ返し・グラス・大小皿
　　　・おわん・お茶碗・おはし・スプーン・マグカップ
　　　・お湯のみ・きゅうす

　　　＊数は別荘によって違います。
　　　　　（数は基本的に定員人数分です）

　Ｑ．何を持っていけばいいの？

　　Ａ：食べ物/飲み物・調味料・バーベキューの炭/着火剤
　　　　カセットボンベ・ラップ/ホイル・割り箸
　　　　ホットプレート・土鍋・ふきん又はキッチンペーパー
　　　　パジャマ・タオル類・洗面用具・シャンプー/リンス・石鹸
　　　　ドライヤ-・虫除けスプレー・懐中電灯など。
　暖炉付別荘にて暖炉ご利用の際、蒔。　　
※上記別荘備品にないもので必要な物をご持参下さい。

　Ｑ．別荘内の破損について

　　Ａ：別荘内備品を破損や汚された場合は必ずジェット旅行へご連絡をお願いします。
　　　　実費弁償をしていただきます。多額の請求を軽減する為任意の、国内旅行障害保険の
加入をお受けしております。

　Ｑ．鍋物がしたいんですが・・・

　　Ａ：鍋物用の土鍋/すき焼き/しゃぶしゃぶ用の鍋はございません。
　　　　ご持参くださいませ。カセットコンロのボンベもお忘れなくご持参下さい。
　　　　カセットコンロは各別荘に１台のみですので必要であればカセットコンロも
　　　　ご持参下さいませ。

　Ｑ．冷暖房設備はありますか？

　　Ａ：天ヶ瀬Ｂ/天ヶ瀬Ｍ/美人湯/湯布院Ｈ/南阿蘇/芥屋　はクーラーがございます。
　　　　（別荘内の全部屋ではございません。）
　　　　上記以外の別荘には扇風機を置いております。夏季は、別荘につきましたら全部屋の窓を開けて
　　　　空気の入れ替えを行なってください。

　　　　冬季は、ストープを置いております。一部　こたつ/暖房機/暖炉がございます。

　　　　

　Ｑ．まず到着したら何をする？

　　Ａ：お風呂のお湯・台所のガス/水が出るかチェックしてください。
　　　　遅い時間になると対処できなくなります。
　　　　別荘によっては、お風呂が広くて深いものがございます。
　　　　お湯がたまるまで大変時間がかかりますのでお風呂にお湯を入れてください。
冬季（１２月〜３月）は、凍結防止の為水抜き処理をしている場合があります。

　Ｑ．花火は、できますか？

　　Ａ：手持ちの花火は可能ですが、大きな音の出る花火や火花が飛んでいく花火/打上げ花火/
　　　　ロケット花火等は絶対禁止です。
　　　　火の元には十分にご注意していただき、責任を持って火の始末（バケツに水）
　　　　をお願いします。花火等で別荘を破損や焦げを作られた場合は実費弁償していただきます。

　Ｑ．別荘の周りに遊ぶところはある？

　　Ａ：多くの別荘が、別荘地に建っているため別荘の周りには、別荘が建っています。
　　　　車で移動されれば、自然環境/川立寄り温泉/滝や各観光名所などがございます。
　　　　
　

　Ｑ．冬は別荘への道は凍結しますか？

　　Ａ：気温等によりますが、多くの別荘が山間部にございますので積雪や凍結が予想されます。
　　　　気象状況をご確認のうえ車のチェーン等をご準備下さい。

一棟貸切　別荘のオーナー気分をどうぞ味わってください〜