台風等自然災害による
取消料免除の案内
7月7日(土)、7月8日(日) ご宿泊のお客様へ
7月6日16:00現在
九州北部の大雨状況などを加味いたしまして
7月7日、7月8日宿泊のご予約をいただいているお客様は
取消料免除でのキャンセル対応をさせて頂きます。
キャンセルされる場合は宿泊当日の12時までに必ずご連絡をお願いいたします。
連絡なしにキャンセルされた場合はキャンセル料100%となりますのでご注意ください。
尚、キャンセルされずご宿泊のお客様につきましては安全に十分ご配慮の上、気をつけてご出発されてください。
大型台風直撃などによる、影響が明確な場合で
当社で、取消料免除と判断される場合のみ
宿泊当日のお昼12時頃にこちらのページにてご案内
を致します。
台風の影響は一過性のものが多く、事前に予測不可能な為、
影響を受ける可能性があると言う段階では免除することはできません。ご理解ください。
免除の基準、
原則として、有料道路だけでなく、一般道を利用しても、別荘地にたどり着けない状態であること、
同別荘エリアの人たちが移動不可能な状態であること。となります。
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